Rapporten Nieuw

De gemeente monitort regelmatig de tevredenheid van inwoners met een Wmo hulpmiddel, zoals een rolstoel of scootmobiel. In dit rapport staan de resultaten van het onderzoek van 2026. Het onderzoek gaat over hoe tevreden inwoners zijn over o.a. het contact met de gemeente, het contact met de leverancier van het hulpmiddel, de kwaliteit van het hulpmiddel en een eventuele reparatie aan hun hulpmiddel. 

De gemeente heeft de ambitie om zoveel mogelijk bij te dragen aan een circulaire economie en het terugdringen van de hoeveelheid afval. De komende jaren wordt hierop extra ingezet. Onderdeel daarin is het terugdringen van voedselverspilling, en inzetten op duurzame en gezonde voedingspatronen. Als input voor deze ambitie is onder het inwonerpanel een vragenlijstonderzoek uitgezet over voedingsgewoonten en voedselverspilling, hoe men denkt over de bereikbaarheid van gezond voedsel, en bekendheid met voedselinitiatieven in de gemeente. Dit rapport geeft de resultaten van dit vragenlijstonderzoek.

Wij werken als gemeente toe naar een circulaire economie: een samenleving waarin we bewuster omgaan met het kopen van nieuwe spullen en bestaande spullen langer gebruiken, repareren, delen en hergebruiken. De plannen hiervoor worden vastgelegd in de Koersnota Circulaire Economie 2027-2030. Als input voor deze koersnota is in 2026 is onder het inwonerpanel een vragenlijst uitgezet over circulaire economie. Dit rapport geeft inzicht in wat inwoners op dit gebied belangrijk vinden, wat ze al doen, wat ze zouden willen doen en wat hen hierbij motiveert of belemmert. Ook geeft het rapport inzicht in hoe inwoners de rol van de gemeente zien.

Luistert de gemeente voldoende naar de mening van de inwoners? Hoe groot is het vertrouwen in het functioneren van de gemeente? Ofwel, hoe wordt het lokale bestuur ervaren? Denkt iedereen er ongeveer hetzelfde over, of zijn er verschillen naar bijvoorbeeld leeftijd, gender, opleiding, inkomen en buurt? Deze vragen proberen we te beantwoorden in de monitor lokaal bestuur en burgerparticipatie. 

Vanaf schooljaar 2025-2026 loopt de pilot ‘Vroeg erbij, samen vooruit’ op zes basisscholen in De Groote Wielen. De pilot is bedoeld om op het gebied van jeugdhulp de samenwerking tussen de gemeente en het basisonderwijs te versterken. Zo kunnen gemeente en onderwijs samen eerder signaleren, sneller handelen en voorkómen dat problemen groter worden of leiden tot schooluitval. De tussenevaluatie biedt inzicht in: a.) de toegevoegde waarde van de pilot; b.) de belangrijkste succesfactoren en belemmerende factoren; c.) aandachtspunten voor verbetering. De evaluatie is gebruikt als input om een keuze te maken voor het vervolg en om de pilot op een aantal punten aan te passen. Voor de evaluatie is een analyse uitgevoerd van geanonimiseerde casusregistraties en zijn kwalitatieve interviews gehouden met de betrokken medewerkers van de gemeente, de hulpverlener kind & gezin, het Samenwerkingsverband PO en de onderwijsprofessionals.

Inwoners kunnen voor contacten met de gemeente of een zorgverlener gratis hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. De cliëntondersteuner kan bijvoorbeeld helpen bij het regelen van zorg, advies geven over mogelijkheden of bemiddelen bij klachten. Uit een vragenlijst van begin 2026 onder leden van het inwonerpanel blijkt dat 23% hiermee bekend is. De bekendheid is toegenomen ten opzichte van voorgaande jaren. 2% heeft er ook gebruik van gemaakt.

In dit rapport staan de resultaten van een onderzoek onder de medewerkers van de gemeente 's-Hertogenbosch over vrijwilligerswerk en mantelzorg. Aan hen is een digitale vragenlijst voorgelegd om te inventariseren wat zij aan vrijwilligerswerk of mantelzorgtaken verrichten, hoe zij dat ervaren en wat eventuele  knelpunten zijn om vrijwilligerswerk of mantelzorg te kunnen doen.

In januari 2026 heeft het tweejaarlijks inwonerpanel ‘Contact met de gemeente’ plaatsgevonden. Dit rapport beschrijft de resultaten van het onderzoek. Wat vinden inwoners van de telefonische bereikbaarheid van de gemeente, hun bezoek aan het Stadskantoor en de gemeentelijke website?

In de Stadsmonitor 2026 wordt een overzicht gegeven van de staat van ’s-Hertogenbosch: hoe gaat het met de stad en haar inwoners? De vijftien thema’s uit de programmabegroting 2026 passeren hier de revue.

Eind vorig jaar stond de vragenlijst ‘Wat vindt u van uw buurt?’ uit. Meer dan 6.000 inwoners vulden de vragenlijst in. In de infographic staan de eerste resultaten. 

Een deel van de resultaten is inmiddels gepubliceerd in de veiligheidsmonitor. De komende maanden gaan we aan de slag met de resultaten van alle wijken, dorpen en buurten in onze gemeente. De resultaten zijn vanaf september/oktober te vinden op: www.s-hertogenbosch.nl/wijkenbuurtmonitor. 

Elke twee jaar verschijnt er een nieuwe veiligheidsmonitor. Met daarin inzichten in de actuele veiligheidssituatie en ontwikkelingen in de gemeente ’s-Hertogenbosch. In de veiligheidsmonitor zijn zowel politiecijfers opgenomen als de resultaten van de vragenlijst leefbaarheid & veiligheid.

Omwonenden en ondernemers maakten zich zorgen over de leefbaarheid in de buurt na de komst van het azc aan het Pettelaarpark. Daarom heeft de gemeente samen met hen een leefbaarheidsplan opgesteld. Een van de afspraken in dit plan is dat er jaarlijks een leefbaarheids- en veiligheidsmonitor wordt uitgevoerd. Hiermee onderzoeken we hoe bewoners de leefbaarheid en veiligheid in hun wijk ervaren en of er veranderingen zijn sinds de komst van het azc.

Omwonenden en ondernemers maakten zich zorgen over de leefbaarheid in de buurt na de komst van het azc aan het Pettelaarpark. Daarom heeft de gemeente samen met hen een leefbaarheidsplan opgesteld. Een van de afspraken in dit plan is dat er jaarlijks een leefbaarheids- en veiligheidsmonitor wordt uitgevoerd. Hiermee onderzoeken we hoe bewoners de leefbaarheid en veiligheid in hun wijk ervaren en of er veranderingen zijn sinds de komst van het azc.

Benieuwd naar de belangrijkste resultaten? Bekijk de infographic.

De gemeente ’s-Hertogenbosch werkt aan een nieuw evenementenbeleid. Hierin wordt bepaald waar en onder welke voorwaarden evenementen kunnen plaatsvinden. In het najaar van 2025 is onderzoek gedaan naar de mening van inwoners over evenementen in de gemeente en in hun eigen buurt. De resultaten van deze vragenlijst zijn uitgewerkt in dit rapport. 

In april 2025 hebben we onderzoek gedaan naar het vervoer in de gemeente. Hiervoor is een vragenlijst gestuurd naar het inwonerpanel, en ook via sociale media konden inwoners de vragenlijst invullen. De resultaten van deze vragenlijst zijn uitgewerkt in dit rapport. In het rapport gaan we onder andere in op het gebruik van vervoersmiddelen, de bereikbaarheid van de gemeente en de eigen buurt, verkeersveiligheid en parkeergelegenheid. De gemeente gebruikt de resultaten van het inwonerpanel bij verdere beleidsvorming in het kader van mobiliteit. 

Vanaf 15 januari 2026 kunnen inwoners van de gemeente 's-Hertogenbosch gebruik maken van de Bossche Pas. Inwoners met een laag inkomen krijgen de pas gratis. Andere inwoners betalen een bijdrage. In het najaar van 2025 is een vragenlijst uitgezet onder het inwonerpanel over de prijs van de Bossche Pas.