Klanttevredenheid Wmo begeleiding/dagbesteding 2023

De gemeente heeft een onderzoek gehouden onder inwoners met dagbesteding en/of begeleiding via de Wmo. Dit ging over de tevredenheid van inwoners over 1.) de werkwijze van toekenning van begeleiding en dagbesteding, 2.) de ondersteuning die zij krijgen en 3.) het resultaat van deze ondersteuning. Cliënten geven gemiddeld een 7,5 voor de manier waarop de gemeente hun hulpvraag heeft opgepakt. Ook over de ondersteuning zelf zijn de meeste inwoners tevreden. Voor Wmo begeleiding geven zij gemiddeld een 8,3 en voor Wmo dagbesteding een 7,8. Ruim 80 procent vindt dat de ondersteuning bijdraagt aan hun zelfredzaamheid en een betere kwaliteit van leven.